2019年5月のNEWS

お客様電気マイページの変更について

平素は弊社の電力供給サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、6月1日AM9:00よりお客様マイページのURLが変更となりますので、ご連絡させて頂きます。

ログインID・パスワードにつきましては、変更ございませんので、現在のログインID・パスワードでログイン可能となっております。

 

●変更後マイページログインURL

https://s-denki.com/mypage/

AM 3:00AM6:00はシステムメンテナンスのためログインできません。

 

今後ともサービス向上のために鋭意努力してまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

出光興産株式会社への事業の承継について

 

2019年5月31日

お客様各位

昭和シェル石油株式会社

 

出光興産株式会社への事業の承継についてのご案内

 

平素は弊社の電力供給サービスをご利用いただき,誠にありがとうございます。

弊社は出光興産株式会社との経営統合を一層進めるため、本年7月1日をもちまして全事業を出光興産株式会社に承継させる会社分割を実施いたします。

弊社の電力供給サービスは、本承継後も「出光昭和シェル」としてこれまで通り提供して参ります。なお、お客様のご契約は出光興産株式会社(小売電気事業者登録番号:A0012)に承継されますので、特にお手続き等は必要ございませんが、下記の通り一部表記等の変更がございますのでご案内申し上げます。

 

1.電気需給約款(低圧)および電気料金要綱の変更

2019年7月1日付にて、小売電気事業者名が昭和シェル石油株式会社から出光興産株式会社に変更となります。

 

2.口座振替、クレジットカード払い時の明細表記の変更

口座振替のお客様  SMBC(イデミツシエル となります

カード払いのお客様 イデミツ シェル デンキ となります

 

3.本承継前後に発行される書類の名義について

本承継の前後におきましては、発行時期により、昭和シェル石油株式会社および出光興産株式会社名義の各種書類が併存することがございますが、7月1日以降は、昭和シェル石油株式会社を出光興産株式会社と読み替えください。

 

4.ガソリン特割サービスについて 

弊社電力プランに付帯するガソリン特割サービスについては、これまで通りシェルのサービスステーションでご利用になれます。

※出光のサービスステーションでは特割サービスはご利用になれません。

 

5.本件に関するお問い合わせ先

出光昭和シェル「電気お客様センター」

電話番号:0570-03-6789(ナビダイヤル:通話料お客様負担)

※ナビダイヤルをご使用になれない場合(IP電話等)03-6627-1820

受付時間:9:00-17:30(12月30日から1月4日を除く)

本電力供給サービスはシェルブランドのライセンシーである出光昭和シェル(小売電気事業者:出光興産株式会社)が提供します。